装修房屋时，选择设计师堪比皇帝选妃，燕环肥瘦，选择太多，怎么选择一个*契合自己的设计师成了许多业主心中的一道难题。在开始选择之前，所有业主需要明白的是，选择设计师的同时不仅要考虑设计师本身的个人因素，后续的配套服务也要步步紧跟，再好的设计，若是无法落地，那终究也只是一纸空话。
好的设计师所做的就是给房屋赋予灵魂，而后续的所有工作又都是从一份设计稿展开的。通常情况下，客户的许多需求与灵感都是零星的，碎片化的，且房屋设计的所面对的客户往往不是一个人而是一家子。这就需要设计师*先具有**的专业知识，此外还需要有很好的理解能力以及长期的经验堆积。做到提炼业主的实际需求并辅以自己的专业素养给出一份业主满意的设计稿。因此星杰十分注意培养自己的设计师团队，除了每年的多次的国外进修，由星杰牵头举办的设计师峰会一度在业内掀起波澜。因为星杰认为，设计师不应该孤芳自赏，时代在变更，唯有不断的交流与学习，才能让设计师发现自己的短板，精益求精。
有了好的设计，怎么去实现就成为了房屋装修的第二大关卡。施工队本身技术和能力的差别会在很大程度上影响*终设计效果的展现。这也就是许多装修业主在完工交房时候所遇到的问题，“理想很丰满，现实很骨感”。此外，除了基础工序，材料是否环保，水路电路的走线，房屋改建的可行性，机电设备使用的安全性都是需要考量的标准。在这样的大前提下，星杰意识到配套设计师的施工团队成为了必要，而这也正是星杰全案家装服务产生的初衷。设计效果图100%还原，工期、预算可确定，这些从前听起来天方夜谭的**星杰的施工队都可以做到。
虽然装修已经结束，但是一家好的装修公司应该要做到在业主入住后依然能够为业主提供后续服务。在出现一些小问题，比如墙面磕碰摩擦、灯光调节不合适等，在装修结束后依然给到业主服务支持。而星杰的客户服务部就是这样一个特殊的存在，除了耐心专业的客服，还配备了5名外勤维修人员，一旦接到业主的报修，3小时之内，无论刮风下雨，都会及时赶到。
