随着社会的发展,创业项目的不断增加,洗衣店近年来跃入人们的视野当中,成为有商业价值的行业之一。那么如何经营好洗衣店?根据对本行业多年的从业经验,“洗衣店如何经营成功”必须具备如下五个基本要素。
如何经营洗衣店
1、店面的选址:选址在洗衣店经营中占有主要因素,店址的好坏直接影响着洗衣店未来的经营。通常洗衣店选址会选A、住宅小区的门口或住宅小区住户生活消费较集中的区域内。B、小区住户必经的进出道路上,也就是我们通常所说的干道。
2、质量:质量是洗衣店**生存的根本。这点希望各店主引起高度重视。但是再**洗涤质量的同时更应该加强服务质量。这里提出的质量不仅仅只是指衣物的洗涤质量,还包括店面质量,也就是我们通常说的硬件设施;员工质量(员工的形象、文化素质、语言交流能力),这就是我们常说的软件服务。只有作好这三方面的质量管理,洗衣店才能在竞争激烈的市场立足,成为家喻户晓的十年老店。
3、服务:店上能否为顾客提供人性化、专业化、全方位的服务,满足顾客的各种需求。
4、店主的经营管理:俗话说:“管理出效益”。A、对店上的人员管理,将决定员工是否稳定,只有店员稳定,店才能在稳定中求发展;B、店主投入的精力;C、店主是否清楚店里的经营状况;D、店主是否对店里的成本很大限度的控制。
5、店上的营销策略:营销策略的方式不是一尘不变的,而是应该根据店上的实际情况,当地的消费习惯,当地的市场竞争来做方案策划的。
洗衣店怎样吸引消费者
1、培养消费者的品牌忠诚度。
2、店上拥有一批稳定的客源。
3、投资者在投资初期能增加大量现金收入。
4、当一个店吸纳了1000个会员以上,自然形成良性循环,就是在洗衣淡季也不会出现亏损。会员制的弊体现为:在后期经营中,主要是会员卡余额数目会不断增加。这时可采取以下3种方式进行解决:
①逐步实行会员卡有效期内使用,可定格为2年。但建议在会员积累到一定量后实施(比如有800——1000个会员以上)。以前的旧会员卡可采取换新卡或续费时换新卡。这样,会员卡上的余额也就能在短时期内减少,以后也会逐步实现良好循环。
②以后的经营可采取办卡赠送洗衣券的形式来吸引新会员和稳定老会员续费问题。赠送的洗衣券是有时间限制的,能在短时间内消费完,通常有效期为1—2个月。
③采取会员积分制,这种方式主要是提高会员消费的积极性。
洗衣店怎样吸纳会员
1、前期目标:通过2-3年的努力,以促销活动不断的营销策略,同时,还要严格把好质量关,不合格的产品坚决不交给顾客。以达到很大限度的集客,争取发展1000个会员以上。
2、后期经营:当会员达到一定量时,我们就应该做好会员的维护工作,这时主要是针对会员搞捆梆式的促销活动,以促进会员的消费和续费。